Jak najít problém, který tvoji zákazníci řeší

Poslechnout epizodu Na začátku spolupráce se svými klientkami řeším, jak nastavit komunikaci se zákazníky a na co hlavního se zaměřit. Neobejdu se tak bez otázky, jaký problém jejich zákazníci řeší. Proč? Pokud budete vědět, co zákazníci řeší a v čem jim vaše produkty nebo služby pomáhají, bude pro vás mnohem snazší s nimi komunikovat a…

↳ Čti dál

Získejte si zákazníkovo srdce dřív, než vás pozná

Tento článek vznikl pro portál Fler.cz Vyrábíte, ale neprodáváte. Proč? S největší pravděpodobností prodáváte nesprávným lidem. A to i přesto, že spadají do vaší cílové skupiny. Jakto? Prodáváte totiž příliš brzy. Máme pro vás pár konkrétních tipů, jak to celé napravit. V České republice je až 30 % nákupů impulzivních. Můžete se na to podívat…

↳ Čti dál

Co je to značka a proč ji vůbec tvořit

Tento článek vznikl pro portál Fler.cz Nezávislá tvorba bude vždycky stát víc peněz než produkt z velkovýroby. Pokud se nějakému malému tvůrci podaří, aby to bylo naopak, tak všechna čest, ale je to otázka toho, jakou na svých výrobcích má marži a jak je jeho podnikání dlouhodobě udržitelné. Chci říct, že nevidím jediný důvod, proč…

↳ Čti dál

Stránka „O vás“ není vůbec o vás

Tento článek vznikl pro portál Fler.cz Stránka O vás je důležitá. Protože vaše produkty už potenciální zákazník viděl, líbí se mu, je nalomený ke koupi a buď ho zajímá, kdo za tvorbou stojí nebo se chce o svém rozhodnutí ubezpečit. A tak si ověřuje, že jste mu sympatičtí, máte společné hodnoty a může vám věřit. Jak ji…

↳ Čti dál

Jak napsat skvělý produktový popisek

Tento článek vznikl pro portál Fler.cz Co nesmí chybět opravdu dobrému produktovému popisku? A jak ho vlastně napsat? V dnešním článku se dozvíte, jakým chybám se při psaní vyhnout, jaký popisek vašeho zákazníka skutečně přesvědčí k nákupu a taky tipy, jak napsat prodejní text, i když s tím nemáte zkušenosti, píšete neradi nebo vůbec nevíte,…

↳ Čti dál

Ať už vyrábíte cokoliv, neprodávejte svoje produkty

Tento článek vznikl pro portál Fler.cz Pro začátek se to může zdát jako dost odvážné prohlášení, ale už za chvíli budete vědět proč. A možná se po přečtení tohoto článku budete na svoje výrobky dívat docela novýma očima a úplně změníte způsob, jakým mluvíte o svých produktech. Tenhle článek vám může převrátit podnikání o 180°.…

↳ Čti dál

Proč a jak hledat svého vysněného zákazníka

Tento článek vznikl pro portál Fler.cz Zákazník je alfou a omegou vašeho prodeje. Kvůli němu jste se rozhodli otevřít si obchod a vypustit svoji tvorbu do světa. Bez něj byste mohli zůstat u tvoření krásných věcí do šuplíku (a to by byla velká škoda!). Co je ale lepší než najít svého zákazníka? Najít svého ideálního zákazníka. Věrnou…

↳ Čti dál

5 kroků, jak na Instagramu vzkřísit účet z mrtvých

Všichni to známe. Léto, prázdniny a období dovolených naší pravidelné profesní aktivitě na sociálních sítích zrovna moc nepřeje. Hlavu máme plnou slunce, písku, lesa, hor a slastného odpočinku a Instagram odsouváme na druhou kolej. Až děti nastoupí do škol(k)y, bude na to nejen čas, ale i mentální kapacita, říkáte si. Jenže...často se stává, že po…

↳ Čti dál

Osmělte se k vyšším cenám

Poslechnout epizodu Vybavíte si takový ten pocit, když lezete do studený vody? Jak tam nejdřív smočíte chodila, pak kotníky, pak necháte hladinu olíznout lýtka a když jste tam až po kolena, zastavíte se, protože to najednou začíná být fakt drsný a dostaví se to krátký rychlý vylekaný nadechnutí? Za chvíli ale zjišťujete, že i ty kolena…

↳ Čti dál

Dopis tvůrčí duši

Poslechnout epizodu Někdy máš pocit, že o něco přicházíš. Jsi zavřená ve své komůrkce, pomíjíš svět kolem sebe, plníš kýble prýštící inspirací tak dlouho, že ji brzy nemáš kde skladovat a tak ti teče mezi prsty. Pak pramen slábne, až přestane téct docela a ty se děsíš toho, že už navždy zůstaneš na suchu. Nemáš…

↳ Čti dál

8 důvodů, proč se vaše zboží neprodává?

Poslechnout epizodu Někdy máte pocit, že je vaše zboží příliš drahé. Nebo že na svůj obchod nemáte dost času. Nebo že nejste ještě dost vidět. A proto u vás lidé neutrácí peníze. Všechno z toho může být pravda, ale: Když máte dobrý produkt a umíte komunikovat jeho výhody, cena není problém. Když budete mít víc…

↳ Čti dál

Jak najít svého ideálního zákazníka

Pustit si článek do uší Kdo je váš zákazník? Toť otázka, kterou jsem dostala ne-li stokrát a teď se na ni ptám tvůrců hlavně já. Řada z nás na ni uvědoměle přikyvuje a dodává „Ale jó, to my tak ňák asi víme, kdo u nás nakupuje...“, protože jakýs takýs základní přehled máme, ale pojďme si…

↳ Čti dál

Volnonožci a další naháči

Jít na volnou nohu bylo jedno z nejlepších rozhodnutí, které jsem udělala. A to i přesto, že jsem první dva roky s každou zakázkou počítala, jestli mám už alespoň na ten nájem a na jeden rohlík denně. Špatná cenotvorba je první věc, která vám dá na prdel ještě dřív, než oslavíte první výročí toho svýho…

↳ Čti dál

Strategie a obsah pro sociální sítě Betlémářství Rýgr

Pro rodinné Betlémářství Rýgr jsem vytvořila strategii pro sociální sítě a taky obsah pro celou komunikaci. Od fotek až po texty. Od dětství jsem milovala Vánoce. Dokonce tak moc, že jsem si po večerech vyráběla ozdoby z papíru, abych pak uprostřed července šla tajně do sklepa pro náš umělý stromek a na odpoledne si ho…

↳ Čti dál

Webcopywriting pro českou nezávislou značku Kotoloč

Markéta ručně vyrábí nádherné kolotoče nad postýlku. Všechny je samozřejmě vyrábí s láskou a kvalitně, ale přála si z textů odstranit ohraná klišé…inu o kvalitní výrobě s láskou. Průměrná cena běžných kolotočů nad postýlku je kolem 650,-. Ty dražší s cenou kolem 1500,- mívají navíc projektor, 25 melodií ukolébavky plus další zvuky přírody, dálkové ovládání…

↳ Čti dál

Hýčkej si svého démona

Poprvé jsem to slyšela, když mi bylo asi dvanáct. Měla jsem trable s kolenem a máma mě odvezla k doktorovi, který mě prohlížel, chvíli si se mnou povídal a přesně si pamatuju, jak si sedíc na té léty popraskané, bílou koženkou potažené stoličce opřel lokty o kolena, naklonil se ke mně, upřeně se na mě…

↳ Čti dál

Férová cena

Když chcete uběhnout půlmaraton, musíte předtím naběhat stovky kilometrů, abyste v den D těch kýžených 21 v pohodě zvládli. Vyžaduje to měsíce tréninku, úpravu stravy, psychickou průpravu a nejspíš i x hodin strávených čtením článků a literatury, jak se dobře připravit a ve zdraví doběhnout až do zdárného konce. Něco maličko o tom vím, ten…

↳ Čti dál

Ve třičtvrtě na teď

To nejhorší, co se nám může v téhle době stát není onemocnění virem. Není to ani pro mnohé náhlá finanční nejistota. Není to dokonce ani krach nebo smrt. Ale je to ztráta naděje, absence pozitivního myšlení, podlehnutí strachu a přesvědčení, že od teď už svět nebude lepší. Krátkodobá globální krize ponese dlouhodobé následky pro všechny.…

↳ Čti dál

Velký muž plní přání

Před nedávnem jsem oslavila svoje třicáté narozeniny. Můj nejdražší ze mě už dobrého půl roku předtím mámil moje přání k tak významnému výročí. Co by se mi líbilo jsem veděla téměř hned, ale ostýchala jsem se svoji tužbu vyjevit. Jsem přeci už velká holka a neměla bych se rdít téměř pokaždé, byť na to jen…

↳ Čti dál

Hodnota vs. Cena

Od dob, co jsem založila HNST.LY, jsem začala mnohem víc vnímat rozdíl mezi hodnotou a cenou. Stejnojmenný článek jsem před několika měsíci napsala na onestlí blog a byla nesmírně šťastná, že se setkal s tak velkým ohlasem. Jedna věc v něm ale nezazněla, protože se týkal především malých byznysů. Byznysů, které svoje zboží musí prodat,…

↳ Čti dál

Peklo na dosah

Ta zpráva o otevření prvního Primarku v Česku mě trochu rozčílila. Představa toho, jak tu jeden z největších představitelů fast fashion otvírá své brány nákupu-za-skvělou-cenu-chtivým fanouškům trendy módy ve mě vyvolala pocit asi jako po konzumaci plechovky roky prošlých rybiček. Na zvracení. Vzpomněla jsem si na svou zlatou éru v Londýně korunovanou zážitkem z tohoto…

↳ Čti dál

Proč výrobky lokálních tvůrců stojí víc peněz?

Poslechnout epizodu Ten největší problém, s jakým se setkávám, když se začne mluvit o podpoře lokálních značek je, že jejich věci jsou drahé. A je to dobře. A má to svůj důvod. Ať už jsou to výrobci doplňků z kůže, farmáři, provozovatelé bister nebo minipivovaru, pořád se setkávám s tím, jak těžké to mají, když…

↳ Čti dál

Zavařování pro začátečníky i pokročilé

Když budete v supermarketu stát v uličce s marmeládami, kde jich v regálu bude 30 různých druhů, vyberete si? O kolik by to bylo snazší, kdybyste jich měli na výběr 5? Co když nakonec odejdete s prázdnou, protože se nemůžete rozhodnout? A když si z těch třiceti jednu vyberete, budete se svojí volbou šťastní? Když jsem na…

↳ Čti dál

Endešlus

To “hodně práce”, které s sebou nese budování obchodu je něco, na co mě žádná škola, kurz, desítky článků nebo rady přátel a ostřílenějších podnikatelů ani za mák nepřipravili. Protože jsem od začátku neměla na HNST.LY moc peněz, dělala jsem si všechno víceméně sama. Od webovek, přes focení produktů, texty, marketing, obsah na sociální sítě, facebookové…

↳ Čti dál

7 důvodů, proč má smysl podporovat lokální projekty

Lokální projekty posledních pár let zažívají obrovský boom, který pravděpodobně (díky bohu!) souvisí s tím, jak jsme se začali víc starat o to, čím se obklopujeme, co konzumujeme a co nakupujeme. Zakládání malých značek není jen odpověď na trend, který sem v posledních letech nastoupil, ale z pohledu tvůrce a majitelky jednoho z takových lokálních…

↳ Čti dál

Za pár kaček na chvilku vs. Připlatit si jednou a na věčnost

Udržitelný, životní styl se rozprostřel do našich ledniček a spižíren a do kosmetických taštiček a konečně i do šatních skříní už před nějakou dobou. A nemůžu z toho mít větší radost. Pojďte se mnou nakouknout ještě taky do komor, do skříněk pod dřezem a prostor na kuchyňské lince, kterou máme na očích každý den. Nestojí…

↳ Čti dál

Onestlí desatero pro lepší svět

Když jsem začala tvořit HNST.LY, bylo to z lásky k poctivě vyrobeným věcem, protože mi začalo záležet na kvalitě víc než na množství. Za ty roky se z toho stal v jistém smyslu závazek, který mě ale neskutečně baví. Hledat šetrnost v každodenním životě jsem přijala za standard. A víc než otázka momentálního hypu kolem…

↳ Čti dál

Úhel pohledu

Takový ten pocit, že se proti vám celý svět spikl. Znáte to? Venku je příšerné počasí, ta prodavačka v sámošce se na vás utrhla, že se jí ptáte, kde mají sójovku a v tramvaji s vámi jede bezdomovec, jehož odér by se se svou vydatností dal krájet. Úřednice vám nevyhověla, pošťák vám ztratil balík a koupili jste…

↳ Čti dál

Kůže líná

Vždycky jsem si připadala hrozně líná. Jako veš. Jako lenochod. Jako stará kočka na sluncem zalitém zápraží, kterou už nevzruší ani kutálející se klubko, i kdyby bylo obalené v tom slizu z kapsičky Whiskas. A někdy skutečně jsem. A víte co? Je to totiž naprosto v pohodě. Vybavuje se mi loňský únor. Seděla jsem doma…

↳ Čti dál

Otázka velikosti

Jedna z věcí, kterou mi rodiče říkávali, když jsem byla malá, byla "Až vyrosteš, tak to pochopíš." Jenže já často pořád něčemu nerozumím, znamená to, že ještě nejsem dost velká? Každý rok narůstá s blížícím se 8. květnem moje očekvávání toho, že tenhle rok to konečně rozlousknu. Jako šestileté děcko jsem si myslela, že velká…

↳ Čti dál

Jak si (ne)dělat plány

„A kde se vidíte za pět let?“ Ptali se mě přesně před pěti lety na pohovoru v IKEA, kde jsem se ucházela o práci dekoratérky. Místo na tom pohovoru jsem si doslova vybojovala. Napoprvé mě zamítli, ale já se nedala a obhájila v sáhodlouhém e-mailu svoje dovednosti a kvality. Tu práci jsem totiž hodně chtěla dělat. Asi.…

↳ Čti dál

Prostě začni

Pamatuju si docela přesně na ten den, kdy jsem se rozhodla. Seděla jsem na lavičce, měla nohy opřené o zábradlí a pozorovala mravenčí život Pražanů z vyhlídky Kinského zahrady. Ne, že bych si tím rozhodnutím byla tenkrát stoprocentně jistá. Dokonce ještě několik měsíců po té jsem se při pohledu na svůj bankovní účet na jedné straně a…

↳ Čti dál